Política de Devoluciones

En Power_PC, nuestra prioridad es ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. Por ello, una vez que el presupuesto ha sido enviado, aceptado por el cliente y el producto ha sido configurado y personalizado de acuerdo con las especificaciones acordadas, no se aceptan devoluciones bajo ninguna circunstancia. De la misma manera sucederá si el producto es abierto o desprecintado.

Detalles de la Política:

  1. Presupuesto Aceptado: Una vez que el cliente ha aceptado el presupuesto enviado, se considera que ha aprobado todas las especificaciones técnicas, características y condiciones del producto o servicio solicitado.
  2. Configuración y Personalización: Dado que los productos informáticos ofrecidos son configurados y personalizados según los requisitos específicos de cada cliente, no pueden ser reutilizados ni revendidos a otros clientes. Esto incluye, pero no se limita a, configuraciones de hardware, software preinstalado, licencias de software y servicios adicionales contratados.
  3. No Aceptación de Devoluciones: Debido a la naturaleza personalizada de los productos y servicios ofrecidos, una vez que el pedido ha sido procesado, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos. Esto se aplica a todos los productos configurados y/o personalizados para el cliente, así como a cualquier componente adicional solicitado.

Excepciones:

Esta política no afecta a los derechos del consumidor reconocidos por la legislación aplicable en materia de garantía de productos defectuosos o servicios no conformes con el contrato.

Para cualquier duda o aclaración, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de gestion@informaticarubi.com.